Condiciones de contratación

1. Titular y contacto

• Titular: [COMPLETAR: nombre y apellidos del titular]
• NIF: [COMPLETAR: NIF]
• Domicilio: [COMPLETAR: calle y número], La Iglesuela del Cid, 44142 Teruel, España
• Correo: info@rugest.com

2. Servicios

Rugest ofrece tres servicios, que pueden contratarse por separado o de forma combinada:

• Rugest Web: diseño y desarrollo de una página web a medida, con un pago único de puesta en marcha según el plan elegido. El mantenimiento posterior (Rugest Cuidado) se contrata aparte como suscripción.
• Rugest Stay: software de gestión de reservas para alojamientos, en modalidad de suscripción periódica.
• Rugest Agenda: software de gestión de reservas para restaurantes, en modalidad de suscripción periódica.

El alcance concreto de cada contratación (funciones incluidas, número de alojamientos o mesas, plazos de entrega) se detalla en el presupuesto o la ficha del plan aceptada por el cliente, que forma parte del contrato.

3. Precios, IVA y facturación

Los precios publicados se expresan sin IVA, que se añadirá al importe final conforme a la normativa vigente. Las suscripciones se facturan de forma anticipada según el ciclo elegido (mensual o anual). Los servicios de pago único se facturan según lo pactado en el presupuesto.

El impago de una factura puede dar lugar a la suspensión del servicio, previo aviso, hasta su regularización.

4. Duración, renovación y baja

• Suscripciones mensuales: se renuevan automáticamente cada mes. Puedes darte de baja cuando quieras; el servicio seguirá activo hasta el final del periodo ya pagado, sin penalización.
• Suscripciones anuales: tienen una duración de doce meses porque incorporan descuento. Se renuevan por periodos iguales salvo aviso en contra antes del vencimiento.
• Precio Fundador y ofertas de lanzamiento: mantienen las condiciones anunciadas durante el periodo comprometido en cada oferta.

5. Ausencia de derecho de desistimiento

Al tratarse de contratación entre profesionales, no resulta de aplicación el derecho de desistimiento previsto para consumidores. En los servicios de desarrollo web, además, el trabajo se ejecuta a medida y su naturaleza no permite la devolución una vez iniciado.

6. Obligaciones del cliente

• Facilitar la información y los materiales necesarios para prestar el servicio.
• Hacer un uso lícito del software y no compartir sus credenciales de acceso.
• Ser el responsable de los datos personales que introduzca en Rugest Stay o Rugest Agenda (datos de sus huéspedes o comensales) y contar con base legítima para tratarlos. A estos efectos se firma el correspondiente contrato de encargo de tratamiento.
• Estar al corriente de pago.

7. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continuada, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Podremos realizar tareas de mantenimiento, avisando con antelación cuando sea posible. No respondemos de interrupciones causadas por terceros proveedores, fuerza mayor o causas ajenas a nuestro control razonable.

8. Propiedad y datos del cliente

El dominio contratado en Rugest Web se registra a nombre del cliente. Los contenidos y los datos que el cliente introduce en los servicios son de su propiedad. A la finalización del contrato, el cliente podrá solicitar la exportación de sus datos en un formato reutilizable; transcurrido un plazo razonable, procederemos a su eliminación conforme a la política de privacidad y al contrato de encargo.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad del titular por los daños derivados de la prestación del servicio se limita al importe abonado por el cliente en los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación. No respondemos del lucro cesante ni de daños indirectos.

10. Modificación de los servicios y de estas condiciones

Podemos mejorar o modificar los servicios y actualizar estas condiciones. Comunicaremos con antelación razonable cualquier cambio relevante que afecte a las condiciones contratadas, para que puedas decidir si continúas.

11. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad y, cuando Rugest actúa como encargado del tratamiento, por el contrato de encargo firmado con el cliente.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.